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Hilfe & Kontakt – Woof Island
Stand: 11. Oktober 2026
Schreib mir: info@grubenhund.com. Hilfreich sind dein Gerät (z. B. iPhone 16), die Systemversion und die Versionsnummer des Spiels aus den Einstellungen.
Häufige Fragen
Brauche ich ein Konto?
Nein. Dein Spielstand wird automatisch und anonym gesichert und kommt nach einem Gerätewechsel meist von selbst zurück. Wer auf mehreren Geräten spielen möchte, kann freiwillig eine E-Mail-Adresse verknüpfen.
Wie funktioniert der Woof-O-Mat?
Im Woof-O-Mat ziehst du zufällig Hunde und Gegenstände – nur mit erspielten Knochen, Woof-Tickets oder dem täglichen Gratis-Zug, nie mit Echtgeld. Alle Wahrscheinlichkeiten und Regeln siehst du im Woof-O-Mat über „Wahrscheinlichkeiten“, bevor du ziehst. Spätestens die 60. Ziehung ohne legendären Treffer ist legendär.
Kostet Woof Island etwas?
Das Spiel ist kostenlos spielbar und zeigt Werbung: freiwillige Werbevideos mit Belohnung und gelegentliche Werbepausen. Juwelen und einige Pakete kannst du optional kaufen; „Werbefrei“ entfernt die Werbepausen. In den Geräteeinstellungen lassen sich Käufe einschränken.
Ist Woof Island für Kinder geeignet?
Beim ersten Start fragt das Spiel nach dem Geburtsjahr. Bis 13 Jahre (nach Geburtsjahr) gibt es keine Werbung und vor jedem Kauf eine Abfrage für Eltern; bis 16 Jahre keine personalisierte Werbung und keine E-Mail-Verknüpfung.
Ein Kauf ist nicht angekommen.
Tippe im Spiel auf „Käufe wiederherstellen“. Hilft das nicht, schick mir die Bestellnummer aus der Kaufbestätigung von Apple bzw. Google.
Wie ändere ich meine Werbe-Einwilligung?
Zahnrad → „Werbe-Einstellungen“. Dort öffnet sich Googles Einwilligungsdialog erneut, und du kannst deine Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen. Wer laut Geburtsjahr höchstens 13 wird, sieht keine Werbung (dann fehlt auch der Knopf).
Wie bekomme ich meinen Spielstand auf ein neues Gerät?
Meist passiert das von selbst, wenn die Gerätesicherung eingeschaltet ist (iPhone/iPad: iCloud-Schlüsselbund; Android: Google-Sicherung). Sicherer geht es mit einer E-Mail-Adresse: „Einstellungen → Cloud-Speicher → E-Mail verknüpfen“ auf dem alten Gerät, dann „Spielstand laden“ auf dem neuen (möglich, wenn du laut Geburtsjahr in diesem Jahr mindestens 17 wirst).